Condiciones Generales
Para tramitar un pedido en la tienda on line YANES ARARAT, S.L. será imprescindible la aceptación de los siguientes términos y condiciones:
1. IDENTIFICACIÓN
Las Condiciones Generales de Contratación recogidas en el presente documento son de aplicación a todas las transacciones comerciales que se realicen a través de la página web www.araratjoyas.com, cuyo titular es YANES ARARAT, S.L., con CIF B86944329 y con domicilio en la GOYA 27 - 28001 MADRID (provincia de MADRID).
2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en www.araratjoyas.com) son propiedad de YANES ARARAT, S.L. y de las empresas representantes y fabricantes de los productos ofertados. Están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación española e internacional.
Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de YANES ARARAT, S.L. o del representante o fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, reproducir, transmitir, manipular, ni cualquier uso que exceda la utilización normal para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.
El acceso a los productos suministrados no supone renuncia, transmisión ni cesión de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni otorga derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sin la previa autorización escrita. Se permite únicamente la visualización y copia privada de seguridad para uso personal y no comercial, respetando la propiedad intelectual.
La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos corresponderá exclusivamente al usuario.
3. OBJETO Y ACTIVIDAD
www.araratjoyas.com se dedica a la venta y distribución de alhajas, joyas y artículos de platería.
4. ACTUALIZACIÓN DEL WEBSITE REFERIDA A CONTRATACIÓN
YANES ARARAT, S.L. se reserva el derecho a realizar modificaciones y actualizaciones sobre los productos, precios, promociones y demás condiciones contenidas en www.araratjoyas.com.
Se procurará que la información sea veraz y sin errores tipográficos. En caso de error tipográfico, se corregirá inmediatamente y se informará al cliente, permitiendo rescindir la compra sin coste alguno si procede.
La disponibilidad del stock se indicará en las fichas de los productos. En caso de falta de stock tras un pedido, se ofrecerá al cliente una opción similar o se reembolsarán las cantidades entregadas.
5. CLIENTES ADMITIDOS
Podrán realizar pedidos únicamente personas mayores de edad, con capacidad jurídica y que acepten las presentes condiciones generales de venta. Los pedidos que no cumplan estas condiciones serán nulos y podrán ser rechazados.
6. GARANTÍA LEGAL
El cliente tiene todos los derechos legales en virtud de la legislación española y europea sobre venta de bienes de consumo, que no pueden ser afectados por estas Condiciones Generales de Venta.
7. PRECISIÓN DE DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS
Se optimiza la precisión de información sobre características, imágenes y cualidades de los productos, pero no se garantiza total exactitud debido a variaciones de navegadores. Si el cliente considera que el producto recibido no corresponde al descrito, podrá devolverlo según los plazos y formas indicadas en “Devoluciones y Cancelaciones”, sin derecho a reclamar daños adicionales.
8. CÓMO COMPRAR
Se puede consultar los productos mediante sus fichas en la portada de la web. Seleccionar la cantidad deseada y añadirlo a “Mi bolsa” o a “Mis deseos”. Revisar la bolsa, modificar el contenido, continuar “Finalizar Compra”, completar datos, seleccionar método de pago y aceptar las Condiciones Generales y Política de Privacidad. Se enviará confirmación con Nº de pedido. Los cambios o cancelaciones se gestionarán en “Mis pedidos” o contactando con la empresa.
9. FORMAS DE PAGO
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito o PayPal
- Apple pay
- Google pay
10. ENVÍOS Y ENTREGA
Los bienes se entregarán en la dirección indicada. Actualmente sólo España. Más adelante: Los envíos se realizan en España, E.E.E. y Suiza mediante empresa de mensajería. Plazos: máximo 5 días laborables peninsulares y 14 días resto de destinos, a partir del pago. Se informará al cliente de cualquier retraso por fuerza mayor.
Si la entrega falla por ausencia, la empresa de mensajería coordinará nueva entrega. El usuario verificará cantidad y tipología al recibir el pedido. Gastos de envío añadidos al precio final, gratis en pedidos España ≥ 95€.
11. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Derecho de desistimiento en 14 días. Notificación mediante declaración inequívoca o formulario electrónico. No aplica a productos personalizados o usados. Productos deben conservar precinto, embalaje y etiquetas originales. Aviso: Una vez roto el precinto que acompaña a la pieza, no será posible su cambio ni devolución. De cumplir con lo establecido, una vez procesada la información, el reembolso se procesará en 14 días mediante mismo medio de pago. El cliente asume coste de devolución.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
En virtud de la LOPD 15/1999, los datos se integran en fichero titularidad de YANES ARARAT, S.L. con domicilio en GOYA 27, 28001 MADRID. Finalidad: mantenimiento de relación comercial y contractual. Derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación ejercibles mediante comunicación escrita.
Envíos comerciales por email conforme a Ley 34/2002. Comunicaciones identificadas como “publicidad” y con opción de baja gratuita (info@araratjoyas.com).
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Transacciones sometidas a legislación española: Ley 3/2014, Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley 34/2002, Ley 32/2003, Ley 7/96, Ley 7/1998 y demás disposiciones aplicables. Juzgados competentes: Madrid, España. Compradores fuera de España se someten igualmente a tribunales de Madrid.
